FAQ´s

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die Lizenzschlüssel für meine Software?
Sie haben den erworbenen Lizenzschlüssel per E-Mail an die in Ihrem Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse zugesandt bekommen. Der Lizenzschlüsel steht ebenfalls in der Rechnung. Alternativ können Sie sich den Lizenzschlüssel in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Sofortdownloads" anzeigen lassen.
 
Wann bekomme ich die Lieferung meiner bestellten Geräte oder Filamente?
Bei der Lieferung von 3D Druckern oder 3D Digitalisierer gehen wir von 3-4 Werktagen* Lieferzeit aus. Filamente (wenn lagernd) werden innerhalb von 1-2 Werktagen* ausgeliefert.
(*Samstags erfolgt kein Versand!)